Октябрьский районный суд Томска встал на сторону местной жительницы, потратившей 770 тысяч рублей на стоматологическое протезирование, которое так и не было завершено. История, начавшаяся с желания восстановить улыбку, закончилась судебным разбирательством.

В июне 2024 года женщина заключила договор со стоматологической клиникой на комплексное лечение и установку протезов. Однако вместо обещанного результата начались мучения: трижды её приглашали на примерку, но каждый раз конструкции не подходили – ни по форме, ни по размеру. Лечение, по сути, зашло в тупик.

Разочарованная пациентка дважды писала претензии с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Клиника вернула 140 375 рублей из оплаченных ранее 770 000, хотя реально выполненные работы, как установлено в ходе судебного следствия, стоили 30 275 рублей.

Октябрьский районный суд г. Томска, исследовав представленные сторонами доказательства, объяснения сторон, письменные доказательства, заключение судебной экспертизы, пришел к выводу о некачественно оказанной услуге, которая не привела к достижению результата, для которого заключался договор.

Своим решением суд взыскал с клиники денежные средства, оплаченные по договору в размере 599 350 рублей, компенсацию морального вреда 70 000 рублей, неустойку в размере 599 350 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 634 350 рублей.

Также с организации взыскана стоимость судебной экспертизы и госпошлина.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Томского областного суда решение суда первой инстанции оставлено без изменения.